Usuarios en redes sociales se han quejado por fallas en la página de eticket. Según la compañía más de 225 mil personas estaban en el sitio.
Este miércoles 15 de febrero, eticket habilitó su plataforma para la compra de las boletas de la agrupación mexicana Rebelde, que acompañó a diferentes generaciones con la serie juvenil.
Desde las 9:00 de la mañana y hasta las 11:59 de la noche del 16 de febrero los clientes del grupo Aval pueden acceder a la compra de sus entradas. Mientras que la venta para el público general se habilitará el viernes 17 de febrero a las 10:00 de la mañana.
No obstante, a través de redes sociales, cientos de fanáticos de RBD manifestaron su inconformidad con la plataforma, la cual presentó problemas por la gran cantidad de personas que ingresaron a ella.
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Frente a la situación y las fuertes críticas, eticket se pronunció a través de las cuentas oficiales y aseguró que más de 225.000 personas estaban dentro del sitio web, razón por la que se colapsó el sistema.
“Sobrevivimos por pura ansiedad, con el nudo en la garganta y es que no los dejamos de pensar… Estamos trabajando para que todos los fans puedan estar en el evento, somos más de 225k dentro del sitio web. Tranquilxs ¡Aún hay boletería disponible en todas las localidades!”.
Se espera que la plataforma funcione en las siguientes horas. Además, según la compañía, la preventa continuará.
Rebelde se presentará el próximo 3 de noviembre en el estadio Atanasio Girardot de Medellín.
👔Sobrevivimos por pura ansiedad, con el nudo en la garganta y es que no los dejamos de pensar…
Estamos trabajando para que todos los fans puedan estar en el evento, somos más de 225k dentro del sitio web. Tranquilxs ¡Aún hay boletería disponible en todas las localidades!
— eticket Colombia (@eticketCOL) February 15, 2023
